BTS Management Commercial Opérationnel - Apprentissage
Il s’adresse à toute personne répondant aux prérequis, qui souhaite acquérir des compétences professionnelles dans le domaine du commerce et du management opérationnel.
Titulaire du BTS "Management Commercial Opérationnel", vous avez pour perspective de prendre la responsabilité opérationnelle de tout ou partie d’une unité commerciale. Vous prenez en charge la relation client dans sa globalité ainsi que l’animation et la dynamisation de l’offre. Vous assurez également la gestion opérationnelle de l’unité commerciale ainsi que le management de son équipe commerciale.
Vous êtes capable de :
- Développer la relation client et assurer la vente conseil
- Animer et dynamiser l’offre commerciale
- Assurer la gestion opérationnelle
- Manager une équipe commerciale
Durée & Lieu Formation |
De septembre à juin
725 heures la 1ère année et 625 heures la 2ème année
Public Visé |
Candidats agés de 16 à 29 ans révolus
Sans restriction d'âge dans le cas où le candidat est officiellement reconnu travailleur handicapé ou sportif de haut niveau,
ou s'il envisage de créer ou
reprendre une entrprise supposant l'obtention du diplôme
Prérequis |
Etre titulaire d’un diplôme de niveau 4 dans le domaine (si applicable)
Modalités et délais d'accès |
Information collective (si applicable), et entretien.
Délai d’admission : 15 jours à réception du dossier de candidature
« La date de début de la formation pratique chez l’employeur ne peut être postérieure de plus de trois mois au début d’exécution
du contrat. » (Article L.6222-12 du code du travail)
Effectifs |
Minimum 12 apprenants – Maximum 24 apprenants
Accessibilité |
Afin de sécuriser le parcours des personnes en situation de handicap, nous mettons en œuvre
les moyens d’adapter la prestation.
Service Handicap du CFA Jean Bosco : handicap@cfajeanbosco.fr
Service Mobilité du CFA Jean Bosco : mobilite@cfajeanbosco.fr
Modalité d'évaluation |
Epreuves ponctuelles orales et écrites conformes au référentiel.
Validation |
Diplôme de Niveau 5 du Ministère de l’Enseignement Supérieur et de la Recherche
Le candidat à la certification pourra selon ses résultats, valider tout ou partie de la certification visée.
https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/38362/
Suite de parcours |
RNCP30157 Licence Professionnelle Optique Professionnelle
RNCP34465 Bachelor de Manager en Optique
Débouchés |
Opticien responsable d'un rayon optique d'une entreprise
Opticien participant à la recherche ou dans des services commerciaux des industries de l'optique
Opticien travaillant dans un service d'ergonomie dans l'industrie ou service public
Opticien formateur (enseignant, maître de stage)
Passerelles ou Equivalences |
Pas de passerelle, ni équivalence
Tarifs de la Formation |
Coût de la formation : 6897€
Selon le décret n°2019-956 du 13 septembre 2019 « fixant les niveaux de prise en charge des contrats d'apprentissage » :
Le tarif de la formation est aligné sur le montant de la prise en charge de l’opérateur de compétences concerné. Il peut varier
selon la convention collective dont dépend l’employeur de l’apprenti, et selon les besoins particuliers de celui-ci (complément de
prise en charge pour les apprentis en situation de handicap).
Zéro reste à charge pour l’entreprise du secteur privé.
Article L.6211-1 :
« La formation est gratuite pour l'apprenti et pour son représentant légal. »
Les employeurs du secteur public répondent à l’article L.6227-6 du code du travail : « Les personnes morales mentionnées à
l'article L.6227-1 prennent en charge les coûts de la formation de leurs apprentis dans les centres de formation d'apprentis qui
les accueillent (…) », à l’exception du secteur public territorial qui bénéficie du décret n° 2020-786 du 26 juin 2020 relatif aux
modalités de mise en œuvre de la contribution du Centre national de la fonction publique territoriale au financement des frais de
formation des apprentis employés par les collectivités territoriales et les établissements publics en relevant.
Valeurs Ajoutées |
Important réseau d’entreprises partenaires
Existence d’un point écoute
Travail sur le projet Voltaire
Passage de l’Attestation Sécurité Routière sur demande
96,46% de nos entreprises partenaires ayant répondu à l’enquête sont satisfaites de la prestation du centre de formation
Méthodes Pédagogiques |
L’entretien d’entrée en formation servira de base pour proposer à chacun des apprenants des situations d’apprentissage qui leurs
sont propres, en adéquation avec leur projet et leurs compétences.
L’apprenant bénéficie d’un accompagnement individualisé si nécessaire. La pédagogie différenciée est applicable à chaque instant.
Outils Pédagogiques |
- Livrets d’apprentissage
- Salles banalisées
- Ordinateurs
- Imprimantes / Scanners
- Connexion internet
- Atelier, magasin pédagogique
Contenu pédagogique |
Développement de la relation client et vente conseil
Assurer la veille informationnelle
Réaliser des études commerciales
Vendre
Entretenir la relation client
Animation, dynamisation de l’offre commerciale
Élaborer et adapter en continu l’offre de produits et de services
Organiser l’espace commercial
Développer les performances de l’espace commercial
Concevoir et mettre en place la communication commerciale
Évaluer l’action commerciale
Gestion opérationnelle
Gérer les opérations courantes
Prévoir et budgétiser l’activité
Analyser les performances
Management de l’équipe commerciale
Organiser le travail de l’équipe commerciale
Recruter des collaborateurs
Animer l’équipe commerciale
Évaluer les performances de l’équipe commerciale
- Culture générale et expression française
- Langue vivante étrangère : Anglais
Apprenants satisfaits
100%
Obtention du diplôme
58%
Poursuite d'études
71%
Interruption de formation
29%
Insertion professionnelle à 6 mois
14.5%
Insertion professionnelle dans le domaine
14.5%
Source:Issue de la consolidation des enquêtes réalisées sur l'action 2023/2024
Si vous souhaitez obtenir plus de renseignements sur nos formations, nous contacter sur arep-ufa@saintluc-cambrai.com,
pour établir ensemble une formation en adéquation avec vos besoins.
